Interview Insider: Cómo ser contratado en Nordstrom

Una solicitante llevó a un reclutador en un recorrido en video por su armario.

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¿Qué tipos de trabajos están disponibles para los recién graduados universitarios?





Constantemente contratamos puestos minoristas en nuestras tiendas en los EE. UU. Y Canadá. Tenemos un programa de pasantías bastante sólido, que es una excelente manera de poner un pie en la puerta. Solemos contratar a nuestros pasantes.

¿Qué tipo de prácticas ofrecen?

Las pasantías están abiertas a estudiantes universitarios matriculados en seis áreas: gestión minorista, comercialización y planificación, tecnología y moda, así como una pasantía de MBA y una pasantía en la sede general. Los estudiantes interesados ​​pueden buscar la pasantía, o el trabajo de temporada, que deseen a través de nuestro centro de estudiantes en línea. Este verano, tuvimos 900 pasantes en nuestras tiendas solo en el programa de pasantes de gestión minorista.



¿Ofrecen asistencia de pago y reubicación para pasantes?

Cada una de nuestras pasantías ofrece una compensación competitiva y un descuento en mercancía de Nordstrom. Nuestros pasantes de gestión minorista trabajan a comisión, por lo que su compensación varía según la cantidad que venden. No hay límite para cuánto pueden ganar. Proporcionamos asistencia de vivienda para nuestras pasantías en Seattle.

¿Cómo puede una pasantía en Nordstrom darle a un candidato una ventaja competitiva?



Creo que es una oportunidad para conocer nuestra cultura y ver cómo trabajamos. Esto ayuda a los pasantes a tomar una muy buena decisión sobre la dirección que quieren tomar en sus carreras. También descubrimos que los pasantes pasados ​​comienzan a funcionar una vez que son contratados. Tienden a aclimatarse más rápido.

¿La mayoría de los trabajos requieren un título específico?

Hay algunos roles muy especializados que tienen requisitos de grado, como los de ingeniería y tecnología, pero en la mayoría de los casos estamos analizando todas sus habilidades y experiencia, especialmente para evaluar si será bueno o no para el puesto, y para la compañía.

¿Dónde tienen lugar las entrevistas?

Dependiendo del rol, comenzamos a todos con una entrevista telefónica. Si están postulando para un puesto local, tendrán una entrevista en esa tienda. Para los candidatos en puestos corporativos, podemos llevarlos en avión para entrevistas en persona en Seattle o realizarlas por videoconferencia.

¿Qué espera que los candidatos sepan sobre la empresa antes de una entrevista?

Siempre es revelador si saben algo nuevo que ha sucedido con la empresa recientemente y pueden hablar de ello de manera inteligente. Me gusta ver a la gente hacer su debida diligencia.

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¿Qué preguntas nunca deberían surgir?

No creo que haya una mala pregunta. Soy partidario de hacer muchas preguntas e involucrarme tanto como sea posible.

¿Está bien subir el salario?

Por supuesto. Está bien. Creo que es importante especialmente si tienes una expectativa salarial. Es mejor averiguarlo al principio del proceso.

¿Qué error comete la gente en las entrevistas todo el tiempo y no lo sabe?

Un error es no tener ninguna pregunta preparada para hacer. Tienes a alguien sentado ahí; Aproveche esa oportunidad. Otro error es alguien que no parece conocer la empresa.

¿Qué es lo más memorable que alguien ha hecho en una entrevista que le valió el trabajo?

Estábamos haciendo una entrevista en video con alguien que estaba realmente emocionado de trabajar en Nordstrom. Llevó la cámara a su armario para lucir sus zapatos y explicar su pasión por la moda y el comercio minorista. Comenzamos como una empresa de calzado, por lo que resonó. Y fue muy agradable ver ese nivel de entusiasmo.

¿Quiere saber sobre los intereses o pasiones extracurriculares de un candidato fuera del trabajo?

Creo que es muy interesante conocer qué es lo que apasiona a la gente, especialmente a los estudiantes universitarios que pueden no tener un historial laboral muy extenso. Es bueno ver si están en clubes de moda o si están involucrados en otro tipo de grupos en el campus o en la comunidad que muestran sus capacidades de liderazgo.

¿Qué deben usar los candidatos para una entrevista?

Creo que es importante vestirse profesionalmente pero de la manera que mejor te represente a ti y a tu estilo. Sea auténtico y sea usted mismo. Debes lucir profesional pero único.

¿Le importan las tarjetas de agradecimiento o los correos electrónicos?

Absolutamente. Pero hazlo personal. Incluya algo único sobre la conversación que tuvo, algo que demuestre que realmente estaba escuchando o conectado con la persona.

Entrevista Insider es una serie semanal que ofrece consejos para conseguir un trabajo en algunas de sus empresas favoritas. Vuelve todos los jueves para ver la última entrevista.